Engagement qualité
Engagement qualité, transparence & éthique🌱
Chez Naturel & Éthique, notre priorité est simple : la sécurité, la qualité et la transparence. Nous savons qu’il est difficile de trouver des produits intimes 100 % bio ou 100 % naturels. C’est pourquoi nous faisons un choix clair : privilégier le body-safe et la conformité CE avant tout.
✅ Nos engagements
- Produits sûrs & body-safe : silicone médical, verre borosilicate, métal (acier inoxydable, aluminium anodisé) – sans phtalates ni substances controversées.
- Lubrifiants bio & naturels : à base d’eau, sans parabènes et sans parfums artificiels quand c’est possible. Si une formule contient de la glycérine ou un arôme non naturel, c’est indiqué clairement dans la fiche produit.
- Transparence : chaque fiche produit détaille la composition. En cas de doute, la référence est immédiatement retirée.
- Normes CE : produits conformes à la réglementation européenne.
- Écoresponsabilité : matériaux durables privilégiés, livraisons depuis l’Europe, emballages recyclables (selon les fournisseurs).
- Respect & discrétion : colis neutres et livraison confidentielle.
- Écoute & conseils : service client bienveillant et blog dédié au bien-être intime.
🌸 Matériaux privilégiés
- Silicone médical : hypoallergénique, non poreux, doux, durable et totalement body-safe.
- Verre borosilicate : élégant, hygiénique, facile à nettoyer et 100 % non poreux.
- Métal (acier inoxydable, aluminium anodisé) : robuste, esthétique, non poreux et recyclable.
👉 Chez Naturel & Éthique, nous ne promettons pas le « tout bio », mais nous garantissons des produits sûrs, transparents et respectueux du corps.
📄 Pour les aspects contractuels, consultez aussi nos Conditions Générales de Vente.
FAQ — Engagement qualité ❓ ▼
Avez-vous une certification ?
Non. Nous dépendons des informations fournisseurs, mais chaque produit est vérifié avant mise en ligne.
Que signifie “body-safe” ici ?
Utilisation de matériaux sûrs (silicone médical, verre, acier, ABS) reconnus non poreux et sans substances nocives.
Comment gérez-vous les allergènes ?
Ils sont toujours indiqués clairement dans les fiches produits (ex. lubrifiants ou huiles parfumées).
Que se passe-t-il en cas de doute sur un produit ?
Le produit est immédiatement retiré du catalogue jusqu’à vérification complète.